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廣州市銘漢科技股份有限公司

剛買的智能水表不會(huì)出水了,怎么辦?

2015-02-27 09:19

剛買的智能水表,卻不會(huì)出水,是怎么了?相信很多用戶的第一反應(yīng)就是水表是不是壞了?事實(shí)上,造成智能水表不出水的原因有很多,并不意味著水表一定就是壞了。

在碰到智能水表不出水的情況,排除停水等外部因素影響,應(yīng)及時(shí)插入用戶卡查詢剩余水量,當(dāng)水表一切正常且余額充足時(shí),液晶部分顯示剩余水量與“閥開”標(biāo)志;當(dāng)顯示為“閥關(guān)”,“報(bào)警”,說(shuō)明剩余水量不足,用戶必須持用戶卡到購(gòu)水點(diǎn)購(gòu)水,完成充值后插卡開閥,水表才能再次出水。

當(dāng)內(nèi)部電源電量不足時(shí),液晶顯示部分會(huì)顯示“欠壓”、“關(guān)閥”,首次提示后可插入用戶卡重新開閥供水,電池仍能繼續(xù)保持24小時(shí)左右的供電,用戶應(yīng)盡快通知維修人員更換電池。用水額度用完、電池缺電、人為攻擊或出現(xiàn)故障。

用水額度用完、電池缺電和受到人為攻擊時(shí),智能水表閥門會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,屬于正常情況,在購(gòu)水、更換電池或攻擊清除后,水表閥門都可以自動(dòng)打開。如果智能水表出現(xiàn)故障,如密封不好導(dǎo)致電路部分受潮或進(jìn)水、閥門結(jié)垢后阻力增大等,水表閥門將無(wú)法打開。這種情況的出現(xiàn),與智能水表制造商的設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制能力直接相關(guān),從現(xiàn)有技術(shù)上講,是可以避免的。

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