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廣州市銘漢科技股份有限公司

生活中使用智能電表,會遇到的那些問題

2015-10-20 14:02

隨著智能化的普及,智能電表開始走進(jìn)每家每戶。但是要完全了解智能電表的智能之處,真正達(dá)到智能效果,需要了解很多事情。
  1、 用上了智能電表,怎么買電?
  首先,用上智能電表,買電會更方便。因為智能電表支持供電營業(yè)廳窗口、銀行柜臺、自助終端、網(wǎng)上銀行等多種購電方式。買電后電費可以自動發(fā)送到電表內(nèi),免去插卡輸電的人工操作。這一招可以真正做到讓大家足不出戶就能買電。
  2、 剩了多少錢用了多少電,怎么從智能電表上看出來?
  我們用的智能電表會自動循環(huán)顯示:當(dāng)前剩余金額(表內(nèi)還有多少錢)和當(dāng)前有功總電量(總共用了多少度電)。

  智能電表顯示屏右下方有一個按鈕,摁下這個查詢按鈕,我們就可以查詢上個月用了多少度電、前兩個月用了多少度電,還可以查到客戶編號、表號、時間、日期、故障代碼、當(dāng)前電價等信息。(沒錯,客戶編號、表號也可以查到,小伙伴們再也不用擔(dān)心記不住啦。)
  依次按動信息查詢鍵,可以看到這些內(nèi)容哦 
  3、 亮紅燈了快買電
  智能電表液晶顯示屏下邊有3個重要的指示燈,自左向右分別為脈沖指示燈﹑跳閘指示燈和報警指示燈。
  未標(biāo)題-1.jpg

  脈沖指示燈 紅色,平常時滅,計量有功電能時閃爍
  跳閘指示燈 黃色,負(fù)荷開關(guān)分?jǐn)鄷r亮,平時滅。
  報警指示燈 紅色,正常時滅,報警時亮。
  正常時屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用電量,當(dāng)表內(nèi)剩余金額不足100元時,液晶顯示屏背光自動點亮,報警紅燈長亮,這時就得趕快去買電啦。
  4、 用好短信提示 避免電費不足停電
  當(dāng)智能電表表內(nèi)剩余金額不足100元時,會有報警燈提示。而當(dāng)剩余金額到 0 元時,智能電表就會自動斷電。
  可有的人不愿意家里突然斷電,又懶得天天去看電表,那怎么辦呢?
  去當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)商注冊開通短信提醒服務(wù)。注冊電費余額預(yù)警服務(wù)后,剩余電費不足30元和10元后的第二天,我們就能收到短信提示信息。注冊階梯電價跳檔提示服務(wù)后,有電價跳檔的月份至年末,每月下旬我們都可以收到短信提示。
  5、 智能電表跳閘后開關(guān)怎么合上?
  先看看智能電表表內(nèi)剩余金額是不是已經(jīng)為零?如果是,那么趕緊通過剛才說的各種方式買電吧!當(dāng)電費信息發(fā)送到智能電表后,我們就可以嘗試閉合開關(guān)恢復(fù)正常用電。
  但請注意!如果電表的剩余金額顯示大于零,開關(guān)跳閘后依然合不上,一定不要擅自處理,可以先聯(lián)系物業(yè)電工,排查室內(nèi)短路故障點,如果不能順利排除,您還可以聯(lián)系供電公司服務(wù)人員來幫忙。
  6、 遇到亂碼怎么辦?
  智能電表顯示亂碼?別擔(dān)心,這不是外星訊號。那很可能是液晶顯示屏故障,可以聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行報修處理。
  
  7 如果房屋轉(zhuǎn)讓,智能電表怎么過戶?
  
  房屋轉(zhuǎn)讓過戶后,房屋買賣雙方持原智能電表客戶的《智能電表客戶用電登記表》、房屋產(chǎn)權(quán)證原件和復(fù)印件、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證原件和復(fù)印件,到所在區(qū)縣的供電公司營業(yè)大廳辦理過戶手續(xù)。
  
  原客戶需要補交過戶日期前的階梯差價電費。過戶后,從過戶當(dāng)月到年底實際有幾個月,電力公司會重新計算新客戶的階梯分檔電量,新客戶正常用電、購電就可以了。
  
  8 智能電表能做到精準(zhǔn)公平計量嗎?
  
  這一點大家可以放心,智能電表的質(zhì)量要求是很嚴(yán)格的。由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)的法定的電能計量檢定機構(gòu),在智能電表安裝前,會依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對電能表計量的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性進(jìn)行全方位的檢驗和測試,確保智能電表的性能。智能電表安裝后,供電企業(yè)還會根據(jù)國家的要求每年進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽檢。

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